Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Воскресенск Московской области"
140209, Московская область, г. Воскресенск, ул.Энгельса, 14а
Единый номер: 122 с территории Московской области, далее 3 (доб.52245)
E-mail: mfc-voskresenskmr@mosreg.ru
E-mail: mfc-voskresenskmr@mosreg.ru
Интересные факты о работе МФЦ
По словам министра госуправления Максима Рымара, в Подмосковье идет постоянная работа по отслеживанию показателей центров «Мои документы», формируется план открытия и закрытия офисов, а также составляется рейтинг МФЦ.
Какие показатели учитываются при формировании рейтинга? Особое внимание уделяется времени ожидания, количеству обращений на одно окно, число жалоб, соответствие отделений федеральному и региональному стандартам.
«Федеральный стандарт ожидания в очереди - 15 минут. Мы ужесточили требование до 12,5 минут. Также дополнительно к 53 требованиям к комфортности мы ввели еще 41. Так, более заметное для жителей требование - наличие кофейного аппарата и аппарата питания, а также - наличие детского уголка», - сказал Максим Рымар.
