В рамках профессиональной программы повышения квалификации «Управление многофункциональным центром (МФЦ)» 4 июля было проведено выездное ознакомление участников с деятельностью МФЦ города Солнечногорска и его филиалов.
За опытом развития многофункциональных центров Подмосковья приехали директора и их заместители со всей России: из Республики Башкортостан, Марий Эл, Удмуртской Республики, Ивановской, Воронежской областей, Сургутского района ХМАО-Югры и даже Камчатского края.
Руководитель Солнечногорского МФЦ Мариям Панфилова поделилась опытом руководства многофункциональным центром: от графиков работы операторов, качества предоставления услуг, рейтинговых показателей оценки деятельности МФЦ до возможностей получения электронных услуг и отзывов заявителей.
Многофункциональный центр городского округа Солнечногорск функционирует с декабря 2014 года. За это время он не раз демонстрировал лучшие показатели деятельности.
#МФЦПодмосковья #моидокументы #МФЦСолнечногорск